Na The Closet, trabalhamos para que sua experiência de compra seja rápida, segura e transparente. Nesta página, você encontra todas as informações sobre os prazos de entrega, formas de envio e regras relacionadas ao frete.
Realizamos nossas entregas por meio de:
Correios (PAC e SEDEX)
Transportadoras parceiras
Frete personalizado/local (quando disponível)
Durante a finalização da compra, você poderá escolher a melhor opção para sua localidade e necessidade, com os valores e prazos automaticamente calculados.
O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
Pagamentos via Pix e cartão de crédito costumam ser aprovados mais rapidamente.
A previsão de entrega varia conforme o endereço de destino, forma de envio escolhida e disponibilidade do produto.
Você receberá o código de rastreio assim que o pedido for despachado.
Você pode acompanhar o status do seu pedido:
Pela área "Meus Pedidos" em nosso site
Através do link de rastreio enviado por e-mail
Ou entrar em contato pelo WhatsApp ou e-mail de atendimento
Em casos excepcionais, como greves, eventos climáticos ou períodos de alta demanda (Black Friday, Natal etc.), pode haver variações nos prazos de entrega.
Garantimos total suporte nesses casos, acompanhando cada etapa junto aos parceiros logísticos.
Oferecemos frete grátis em campanhas e condições especiais. Fique de olho em nossas promoções e banners no site para aproveitar.
Antes de concluir a compra, verifique se o endereço está completo e correto.
Caso o pedido volte por erro no preenchimento do endereço, o reenvio será por conta do cliente.
Qualquer dúvida sobre sua entrega, estamos à disposição:
📱 WhatsApp: (85) 98450-0686
The Closet preza pela transparência e confiança em cada etapa do seu pedido. Conte com a gente!
