Termos e Condições
Este site e seu conteúdo são de propriedade exclusiva da THE CLOSET LTDA, sociedade empresária inscrita no CNPJ nº 34.147.560/0002-76, com sede na Av. Dom Luís, 705 – Lojas 11 a 14, Aldeota, Fortaleza – CE, CEP: 60.160-230 (“TheCloset”). Todos os direitos reservados.
A The Closet disponibiliza aos usuários do Site uma plataforma de compras online de artigos de vestuário e acessórios de várias marcas, além de promover a divulgação de conteúdos ligados à moda feminina.
O acesso e utilização do site, bem como a compra dos produtos disponíveis, implicam na aceitação total das disposições destes termos de uso. Caso não haja concordância com alguma disposição aqui presente, não utilize o site.
CONDIÇÕES GERAIS DE USO E ACESSO DO SITE TERMOS DE USO: TERMOS DE USO
Estes termos e condições de uso (os “Termos de Uso”) têm por objeto definir as regras a serem seguidas durante a utilização do Site, sem prejuízo da concomitante aplicação da legislação vigente.
O simples acesso ao Site é gratuito e pode ser feito por meio de qualquer dispositivo com acesso à Internet. Eventuais dúvidas sobre a sua utilização poderão ser dirimidas através do acesso a Central de Atendimento do Site, por meio da https://www. theclosetonline.com.br/institucional/fale-conosco, também localizável na parte inferior da página inicial do Site.
Para a realização de compras no Site, é necessário que o usuário preencha um cadastro. Todas as informações pessoais fornecidas voluntariamente no momento do cadastro ou coletadas através de procedimentos automatizados estão sujeitas a medidas de segurança para impedir o seu acesso, uso e divulgação não autorizados, conforme as disposições previstas em nossa Política de Privacidade.
À The Closet Ltda se reserva o direito de, a qualquer momento, suspender ou cancelar o acesso de qualquer usuário ao Site em caso de fraude comprovada, participação através da obtenção de benefício ou vantagem de forma ilícita ou pelo não cumprimento de quaisquer das condições previstas nestes Termos de Uso ou na legislação aplicável. Na hipótese da ocorrência destes fatos, a suspensão ou cancelamento de acesso será realizada sem que seja devida qualquer indenização ao usuário, e sem prejuízo de eventual ação de regresso ou qualquer outro questionamento.
DA COMPRA
Após a realização de qualquer compra, as informações de cadastro do usuário estão sujeitas à confirmação por parte do The Closet. Caso haja qualquer erro ou divergência nos dados oferecidos que possam acarretar atraso na entrega do pedido, o usuário será informado através de e-mail ou contato telefônico, direcionados ao endereço de correio eletrônico ou número de telefone fornecidos no momento do cadastro.
O acompanhamento do pedido pode ser feito através da URL https://www. theclosetonline.com.br/_secure/account#/orders ou do link “Meus Pedidos”, localizado na parte inferior da página inicial do Site.
À The Closet Ltda se reserva o direito de coibir abusos de direitos cometidos por usuários de má-fé, ou tentativa de fraude, nos casos em que o usuário realizar sucessivos pedidos de compras sem a respectiva confirmação do pagamento em quantidade superior a 75% dos pedidos realizados, dentro do prazo de 10 (dez) dias. Nesta hipótese, poderá a The Closet, em seu exercício regular de direito, bloquear este usuário, impedindo que realize novos pedidos de compras, a fim de garantir a regular oferta dos produtos e evitar que o estoque destes fique bloqueado, prejudicando os consumidores de boa-fé. Caso o usuário bloqueado tenha interesse em realizar novos pedidos de compras, deverá buscar a Central de Atendimento, em horário comercial, (85) 8109-1947.
Eventualmente alguns produtos comercializados pelo Site podem se encontrar sinalizados como “Não disponível”, o que significa que a mercadoria está em falta junto ao fabricante ou que não há previsão para nova remessa. Para ser avisado assim que este item estiver disponível para compra, verifique na Página do Produto o serviço “Avise-me quando este produto estiver disponível” e deixe seu e-mail.
FORMAS DE PAGAMENTO:
O pagamento poderá ser feito à vista, mediante boleto bancário.
Você pode pagar esse boleto em qualquer agência bancária ou através do “Internet Banking” de seu banco, até a data de vencimento.
No caso de pagamento a ser realizado em agência bancária, por favor, imprima o boleto, pois não o enviamos por via postal.
Caso não consiga imprimir, anote o código localizado na parte superior esquerda do boleto, que é o mesmo que deve ser usado caso pague o boleto no “Internet Banking” de seu banco. Não é possível pagar o seu pedido através de DOC, TED, Depósito ou qualquer outro meio de transfêrencia bancária para a conta indicada neste boleto.
Os pedidos efetuados através dessa modalidade de boleto somente serão liberados para entrega após a confirmação do pagamento pela instituição bancária (em média de 2 a 4 dias úteis).